Πολιτική επιστροφής χρημάτων και προϊόντων

Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται εντός της επομένης ημέρας και παραδίδονται ανάλογα με την περιοχή από 1-3 εργάσιμες ημέρες σε συσκευασία με το λογότυπό μας. Η εταιρεία courier που συνεργαζόμαστε είναι η ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ.

Στο ενδεχόμενο λανθασμένης αποστολής από πλευράς μας και ενημέρωσή μας από το πελάτη άμεσα, επιστρέφουμε το ποσό της πληρωμής σε λογαριασμό τράπεζας του πελάτη. Απαραίτητη προϋπόθεση, η επιστροφή του προϊόντος σε άριστη κατάσταση με έξοδα της εταιρείας μας και η ύπαρξη της απόδειξης.

Στο ενδεχόμενο επιθυμίας επιστροφής του προϊόντος, το οποίο δεν έχει ελάττωμα, είναι δυνατή η επιστροφή του ποσού πληρωμής(εξαιρούνται τα έξοδα αποστολής) με τις κάτωθι προϋποθέσεις:

α) Το προϊόν να επιστραφεί άμεσα με έξοδα του πελάτη στην εταιρεία μας αχρησιμοποίητο και με την απόδειξη εντός

β)Να ενημερώσει ο πελάτης για τον αριθμό λογαριασμού.

Στο ενδεχόμενο παραλαβής από πελάτη προϊόντος, το νούμερο του οποίου δεν είναι το επιθυμητό, και ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή αυτού, το αποστέλλει με γενική ταχυδρομική στην εταιρεία μας με υποσημείωση του επιθυμητού. Η εταιρεία μας, αποστέλλει το επιθυμητό προϊόν εντός 1 ημέρας από την παραλαβή.